طرائف ونصائح


	طرائف ونصائح وآيات
	---------------------------
	مقدمة .
	اليابان في الوقت المحدد .
	لن تسبق الأسد .
	سيارات إف إم .
	كيف تقطع التفاحة .
	ممنوع التقليد .
	وفى كل شيء له أية .


مقدمة .
---------------------------

- تمتلك اللغة العربية الكثير من العناصر التي تيسر التواصل والتفاهم بين الناس , ومن ابرز هذه العناصر الأمثال والأدب الرمزي .
- ويمكن للمتحدث أن يذكر مثل واحد يغنيه عن كثير الكلام , بل ويفهم المتلقي الموضوع أو القضية المطروحة للنقاش بسهولة ويسر .
- كما يمكن لقصة رمزية بسيطة أن تنقل فكرة كبيرة , بل وتثبتها في ذاكرة المتلقي لفترة زمنية طويلة .
- والنظريات العلمية لا تستند لمثل هذه الأدوات لنقل المعارف بين المُعلم والمُتلقي , بينما تحتاج بعض مفاهيم الإدارة لمثل هذا النوع من الأدوات لتحول الفكرة داخل ذهن المُتلقي إلي حقيقة واقعة .
- وستعرض هذه الصفحة لبعض الأدوات التي تُستخدم أحيانا لتيسير وصول المعارف للمتلقي , بل واستقرارها في ذاكرته .

أعلي الصفحة
اليابان في الوقت المحدد .
---------------------------
- عندما بدأ المحاضر محاضرته لتقديم مفهوم نظام الانتاج فى الوقت المحدد وهو النظام التى ابتكرته شركة تويوتا اليابانية اراد ان يلفت نظر المتدربين الى ان اليابان تعتمد على التزام العاملين فى كل مكان باداء الاعمال الموكلة اليهم باعتبار ان هذا الامر هو اساس نجاح اى عمل وليس التخطيط الناجح وحده.

- كان المكان الذى توجد به قاعة التدريب قريب من محطة للسكك الحديدية , قام المحاضر بتعليق ساعة حائط امام المتدربين وبجوارها جدول لمواعيد القطارات المفترض عبورها فى هذا التوقيت وطالب الحضور كلما سمعوا صوت قطار مار ان ينظروا فى الجدول ثم فى ساعة الحائط , فقط لا غير .

- كان القطارات تمر فى هذا التوقيت على فترات متقاربة , وكانت المفاجأة هى التطابق التمام بين مواعيد القطارات المخططة والفعلية .

- ان نظام انتاج شركة تويوتا لم يأتى من فراغ , لان الشركة بنت نظامها على توريدات تصل من الموردين فى الوقت المحدد ايضا , فكان ولا بد ان يلتزم الجميع فى كل مكان باداء الاعمال الموكلة اليهم بما فى ذلك المواصلات والطرق والسكك الحديدية .

- فكان ولا بد ان نذكر الناس انهم لا بد ان يحسنوا اداء الاعمال الموكلة اليهم حتى تتمكن بلادهم من التقدم .

- ورغم ذلك فان نظام الانتاج فى الوقت المحدد يحمل فى طياته بعض العناصر التى يمكن تطبيقها داخل اى مؤسسة صناعية وتجنى من وراء ذلك منافع عديدة ويمكن مراجعة شرح نظام الانتاج فى الوقت المحدد لفهم هذه العناصر .

أعلي الصفحة

لن تسبق الأسد .
---------------------------
- صورة كرتونية من الكاريكاتير ترسم مجموعة تجرى ويجرى خلفها اسد وقد كُتب تحتها لكى تنجوا من الاسد يجب ان تكون اسرع قليلا من الاخرين .

- والاسد فى الصورة يشير الى المتغيرات المتلاحقة التى تهدد المؤسسات الصناعية والتى يمثلها فى الصورة المجموعة التى تجرى امامه .

- والصورة تشير الى المنافسة الشديدة بين المؤسسات من اجل البقاء كما تشير الى التنافس الشديد وحرص كل مؤسسة على تحقيق وضع تنافسي يجعلها تتقدم الاخرين ولو بخطوة .
أعلي الصفحة

سيارات إف إم .
---------------------------
- اللقطة هذه المرة من داخل احد مصانع السيارات ليس فى اليابان ولكن فى دولة اخري متقدمة ولكن ثقافتها تختلف عن ثقافة المجتمع اليابانى .

- اللقطة سجلها مجموعة من الباحثين اليابانيين يعملون فى مجال دراسات الدوافع الانسانية واهميتها للمجال الصناعى الذى يحتاج لاستخدام افضل عناصر الرعاية والتحفيز للقوى العاملة .

- المصنع المذكور توفرت له افضل تكنولوجيا متوفرة فى ذلك الوقت وتم تدريب العاملين الى افضل مستوي تدريبي وتم تخطيط العمل تخطيط ممتاز يسمح بخروج المنتج مطابق للمواصفات وبجودة عالية .

- كانت المفاجأة هى تكرار شكوي مراكز الخدمة من ورود سيارات بها عيوب انتاج .

- كانت المفاجأة ان هذه السيارات كانت منتجة اما يوم الجمعة (FRIDAY) او يوم الاثنين (MONDAY) ولذلك سماها العمال سيارات أف أم اى انها سيارات انتجت يومى الجمعة والاثنين .

- تبين بالدراسة ان العاملين يحصلون على اجازة اسبوعية يومى السبت والاحد الا ان بعض العاملين يتغيب يوم الجمعة لتصبح اجازته ثلاثة ايام هى الجمعة والسبت والاحد يستغلها فى السفر والتنزه , والبعض الاخر يتغيب يوم الاثنين لتصبح اجازته السبت والاحد والاثنين , اى ان نسبة غياب العاملين تزداد بصور ملحوظة يومى الجمعة والاثنين مما يؤثر بصورة سلبية واضحة على جودة الانتاج يومى الجمعة والاثنين .

- كان هذا البحث اشارة واضحة ان جودة المنتج لا يضمنها إلا إلتزام حقيقي بتواجد كامل القوى العاملة , وان التكنولوجيا المتقدمة والتصميم الجيد والتخطيط السليم والتدريب الجيد للعاملين , كلها عناصر شديدة الاهمية , الا انها تفقد قيمتها اذا لم يلتزم العاملين بالتواجد فى اماكن عملهم وتنفيذ الاعمال الموكلة اليهم .

- كما اشار البحث الى اهمية ان يدرس كل مجتمع وفقا لثقافته كل عناصر الادارة والتحفيز لحسن ادارة وسياسة القوى العاملة تبعا لطبيعة عملهم .

أعلي الصفحة
كيف تقطع التفاحة .
---------------------------
- عند تناول ثمرة التفاح يكاد يتفق الناس على طريقة واحدة فى تقطيع الثمرة وهى القطع بطريقة طولية , ونادرا ما فكر اى شخص فى قطعها بطريقة عرضية , ولو أنك سألت اى صديق ما شكل المقطع العرضي للتفاحة لكانت الاجابة واحدة , ان هذا المقطع على شكل دائرة وفى وسطه عدة بذور , اما عددها وشكل المقطع بالتفصيل فهو فى الغالب لا يعرف .

- واذا سألت عن السبب فى كونه لا يعرف , فان الاجابة ببساطة هو انه اعتاد على قطع التفاحة بهذه الطريقة .

- هذه الاجابة هى بالضبط السبب الرئيس فى عجز كثير من البشر عن حل الكثير من المشكلات التى تواجههم , لقد اعتادوا دائما للنظر لكل قضية من زاوية او مجموعة زوايا محددة لا يغادرها تفكيرهم , مع انه فى الغالب توجد زاوية او اكثر للقضية لم ينظروا منها , ولو نظروا منها فلربما وجدوا بين ايديهم حلا سهلا للمشكلة .

- ان اغلب حلول المشكلات واغلب التطور الذي نعيشه هو فى الواقع ابداع فكري متحرر من الجمود ومحاولة النظر لكل موضوع بطريقة جديدة تستخرج ما فيه من الايجابيات .

أعلي الصفحة
ممنوع التقليد .
---------------------------
- ممنوع التقليد Don't Copy هى النصيحة الاولى فى عالم الادارة وهى النصيحة الاخيرة ايضا , لان التقليد يقتل الابداع , ولان التقليد يجعلك تابع لمن تقلد , ولان الآخرين إنما تقدموا بعد أن حددوا أهدافهم بناءا على ما لديهم من عناصر ومقومات وقدرات , واختاروا السياسات التى تيسر تحقيق الاهداف , واخرجوا افضل ما عندهم من عزم واداء .
- مطلوب منك ايضا ان تتعلم مفاهيم الادارة الصناعية التى تعلموها وتطبقها كما طبقوها .
- تذكر ان منهجية القياس المقارن لافضل اداء هى لمراجعة اداء الاخرين لمقارنته بأدائك واعتبار المعلومات التى تجمعها بمثابة وقود للعصف الذهنى لدعم قدرتك على التفكير الخلاق وحل المشكلات وبناء التميز , لذلك نكرر ممنوع التقليد .

أعلي الصفحة
وفى كل شيء له أية .
---------------------------
1 - تفرق النتائج بين القدرة الإلهية والعجز البشرى .
---------------------------------------------
- الله سبحانه وتعالى خلق خلقه متباينين كل خلق يناسب ما خلق له , و الجنس الواحد كالإنسان خلقه أيضا متباينين ومختلفين ومتمايزين , بل لا يتطابق فردان من بني الإنسان , بل ويصل الاختلاف إلى بصمات الأصابع فهي تختلف لكل فرد عن الأخر فقال سبحانه ﴿ بلى قادرين على أن نسوى بنانه ﴾ .
- وقد جعل الله سبحانه وتعالى هذا الاختلاف في الخلق عن علم وحكمة وقدرة وإرادة ولو شاء سبحانه لجعلهم متطابقين تمام التطابق فهو سبحانه جعل الخلق بالمواصفات كما شاء سبحانه وأراد .
- أما الإنسان إذا أراد أن يصنع شيئا ما ( منتج محدد مثلا ) فإنه يرغب أن تكون جميع وحدات هذا المنتج متطابقة بدون اى انحراف فى المواصفات كما وعد بها العملاء إلا أنه يكتشف أن العناصر التي تؤثر على العملية الإنتاجية كثيرة وبلا حدود ويمكن السيطرة بالإدارة والتكنولوجيا على عدد محدود منها ، كما انه لا يمكنه دائما إنتاج نفس الشيء إذا اُستخدمت نفس المادة الخام ونفس المعدة وقام نفس العامل بالعمل بنفس أسلوب الإنتاج وهذا يعنى أن النتائج تكون عادةً متفرقة وبها انحراف ولو محدود في المواصفات .
- فانظر إلى هذا الاختلاف في الأفراد في خلق الله عز وجل جاء عن علم وحكمة وقدرة ومشيئة , وهذا الاختلاف في خلق الإنسان جاء عن عجز وضعف وقصور ونقص.
- ﴿ فتبارك الله أحسن الخالقين ﴾ .



2 - في الوقت المحدد لا مكان للصدفة
-------------------------------------
- نظام الإنتاج في الوقت المحدد الذي أبدعته الصناعة اليابانية لا مكان فيه لكلمات مثل صدفة ومصادفة أو غيرها من الكلمات التي ترمز إلى العشوائية ولا يقوم عليها إي نظام متقن , إنما كل شيء تم التخطيط له وضبطه بدقة وإتقان , حيث يتحرك كل فرد وكل أداة وكل قطعة وكل شيء في الزمان والمكان المحدد سلفا , وهو نظام يحتفظ بأقل كمية من المخزون تحسبا للظروف الطارئة والغير متوقعة فقط ( بسبب العجز البشرى عن السيطرة الحقيقية على كل شيء ), وهو نظام تديره إدارة مبدعة يقودها مدير ناجح .

- وإذا نظرنا في السموات والأرض وجدنا أن كل شيء يتحرك بدقة تامة وفى الوقت المحدد والمسار المحدد تماما وبدون أي قدر من الانحراف أو العشوائية ولا مجال للصدفة , فالشمس تسير في مسار محدد بسرعة ثابتة حتى انه يمكنك تحديد زمان ومكان الشروق والغروب في أي مكان على الأرض بدقة تامة بعد مائة أو ألف سنة أو أكثر أو اقل ا أو حتى في الماضي البعيد وكذلك القمر وسائر النجوم والكواكب بل وزمان ومكان تقاطع المسارات الظاهري كحالات كسوف الشمس وخسوف القمر وغيرها من المجرات.
- وإذا نظرنا في الإبداع الإلهي في خلق الإنسان وجدنا أن جسم الإنسان يتكون من مليارات من الخلايا التي تكون الأنسجة والأجهزة والتي تعمل جميعها بدقة وإتقان تام وكل خلية لها وظيفة محددة وتعمل في توقيت محدد ووفق خرائط محددة ( الحامض النووي ) ولا مجال للصدف والعشوائية .
- كما أن دورة الماء في الكون بين التبخر والأمطار ثابتة ومنتظمة , كذلك تشهد الحياة دورات تكاملية بيئية بين الكائنات المختلفة تؤدي دورها بدقة كاملة .

- كل هذا التوازن والانضباط التام في عمل وحركة كل عناصر الكون المشاهدة في السموات والأرض والإنسان تشهد أن هناك إدارة حكيمة قادرة يخضع لها كل شيء هي إرادة الله الواحد القهار سبحانه وتعالى ﴿ الذي أحسن كل شيء خلقه ﴾ وجعل سبحانه كل شيء بمقدار ﴿ إن كل شيء خلقناه بقدر ﴾ فلا مكان في خلق الله للصدفة والمصادفة والعشوائية بل كل شيء يدل على وجود الله سبحانه وتعالى وعلى وحدانيته وقدرته وعظمته وانه لا اله غيره .
- ﴿ إِنَّ فِي خَلْقِ السَّمَاوَاتِ وَالأَرْضِ وَاخْتِلاَفِ اللَّيْلِ وَالنَّهَارِ وَالْفُلْكِ الَّتِي تَجْرِي فِي الْبَحْرِ بِمَا يَنفَعُ النَّاسَ وَمَا أَنزَلَ اللّهُ مِنَ السَّمَاءِ مِن مَّاء فَأَحْيَا بِهِ الأرْضَ بَعْدَ مَوْتِهَا وَبَثَّ فِيهَا مِن كُلِّ دَآبَّةٍ وَتَصْرِيفِ الرِّيَاحِ وَالسَّحَابِ الْمُسَخِّرِ بَيْنَ السَّمَاء وَالأَرْضِ لآيَاتٍ لِّقَوْمٍ يَعْقِلُونَ ﴾ 164 البقرة
-﴿ إِنَّ فِي خَلْقِ السَّمَاوَاتِ وَالْأَرْضِ وَاخْتِلَافِ اللَّيْلِ وَالنَّهَارِ لَآَيَاتٍ لِأُولِي الْأَلْبَابِ * الَّذِينَ يَذْكُرُونَ اللَّهَ قِيَاماً وَقُعُوداً وَعَلَى جُنُوبِهِمْ وَيَتَفَكَّرُونَ فِي خَلْقِ السَّمَاوَاتِ وَالْأَرْضِ رَبَّنَا مَا خَلَقْتَ هَذَا بَاطِلاً سُبْحَانَكَ فَقِنَا عَذَابَ النَّارِ ﴾ .190-191 آل عمران




أعلي الصفحة

تغريدات صناعية

الادارة الاستراتيجية

ملفات